Fra vinderkultur til overvinderkultur – kom i mål med godt samarbejde
Samarbejde var temaet, da Caseware Danmark holdt et kundearrangement på Odense Stadion. Både i præsentationen af Caseware Cloud og i den peptalk, som Troels Bech, sportsdirektør og tidligere cheftræner, gav de fremmødte.
Samarbejde på tværs af forretningsenheder og lokationer, samarbejde i realtid, samarbejde i samme fil – og med øget transparens, intuitiv kundekommunikation og færre fejl.
Fordelene ved Caseware Cloud står linet op som et fodboldhold på grønsværen inden en vigtig kamp.
Men selvom det rette værktøj giver de bedste forudsætninger for samarbejde, kan teknologi ikke stå alene. Det handler stadig også om mennesker, mindset og relationer.
Det satte Troels Bech fokus på, da han ved Caseware Danmarks kundearrangement på Odense Stadion delte sine erfaringer med vinderkultur, fælles forståelse og samarbejde. Med en baggrund som både sportsdirektør og cheftræner har han oplevet, hvordan stærke teams præsterer, når samarbejdet fungerer – og fejler, når det ikke gør.
Forstå opgaven først
Troels Bech understregede, at første skridt mod et velfungerende samarbejde er en fælles forståelse af opgaven.
”Vi tror, vi er enige, men misforståelser opstår nemt. Hvis vi ikke afstemmer med hinanden, kan vi arbejde i hver sin retning uden at vide det,” konstaterede han.
For at illustrere det brugte han et simpelt eksempel: Hvis to personer får til opgave at forme en hund i ler, men den ene forestiller sig en granddanois og den anden en gravhund, vil resultatet være uensartet og ukoordineret.
”Vi kigger på hinandens arbejde og tænker: Hvad har du gang i?! Så vi skal have den fælles forståelse først”
Troels Bech, Sportsdirektør i Odense Boldklub
Den metafor kan overføres direkte til erhvervslivet, hvor det ikke er nok, at medarbejdere er dygtige hver for sig. De skal også forstå, hvad de sammen arbejder hen imod. Når et team har en klar fælles retning, bliver samarbejdet langt mere effektivt, og fejl bliver markant reduceret.
Vi lyver for os selv
Herefter gik Troels Bech videre til en central pointe om selvopfattelse. Han påpegede, at mennesker bruger en stor del af deres energi på at vedligeholde et bestemt billede af sig selv – både over for sig selv og deres omgivelser.
”Vi lyver alle sammen – om os selv. Ikke bevidst, men vi holder fast i en forestilling om, hvad vi kan, og bruger enormt meget energi på at få andre til at tro på den,” sagde han.
Vi vil gerne fremstå kompetente og succesfulde, og det kan føre til, at vi skjuler vores svagheder frem for at adressere dem. Problemet opstår, når denne selvopretholdelse bliver en barriere for læring og samarbejde. Hvis vi bruger al vores energi på at fastholde et billede af os selv som eksperter, er der mindre plads til udvikling.
”Det kræver mere mod at indrømme, at man har brug for hjælp, end at lade som om man kan det hele selv.”
Troels Bech, Sportsdirektør i Odense Boldklub
I et stærkt samarbejde tør man være ærlig om sine kompetencer – og mangler – hvilket skaber et miljø, hvor teamet kan spille hinanden stærkere.
Modet til at være sårbar
En af de mest markante pointer i foredraget handlede om sårbarhed. Troels Bech forklarede, at mod ikke handler om at være frygtløs, men om at turde vise, hvem man er – også når man er usikker.
På mange arbejdspladser er der en tendens til at skjule tvivl og fejl, men han argumenterede for, at det ofte forhindrer reel læring og udvikling. Han pegede på vigtigheden af psykologisk tryghed i teams – en arbejdskultur, hvor man tør indrømme fejl, stille spørgsmål og dele usikkerheder uden frygt for at blive dømt. Når medarbejdere tør være sårbare, bliver der skabt en tillidsfuld atmosfære, hvor samarbejde kan blomstre, og hvor fejl ses som læringsmuligheder snarere end fiaskoer.
Vi bedømmer os selv på intentioner – andre på deres handlinger
En anden tankevækkende pointe var, hvordan vi som mennesker opfatter os selv i forhold til andre.
”Vi vurderer os selv ud fra vores intentioner, men vi vurderer andre ud fra deres handlinger.”
Troels Bech, Sportsdirektør i Odense Boldklub
Hvis vi selv laver en fejl, har vi ofte en forklaring – vi ved, hvad vi ville have gjort, og hvilke gode intentioner der lå bag. Men når andre fejler, ser vi kun resultatet. Det kan føre til misforståelser og skabe barrierer i samarbejdet.
”Vi tror, vi handler rationelt, men vi er ofte blinde for, hvordan vores handlinger opfattes af andre. Derfor er det vigtigt at tage et skridt tilbage og se på situationen fra flere vinkler,” sagde han.
Den indsigt er afgørende for et stærkt samarbejde. Når man er bevidst om forskellen mellem intention og handling, bliver det lettere at kommunikere åbent, vise forståelse og skabe et mere tillidsfuldt arbejdsmiljø.
Vinderformlen for godt samarbejde
Troels Bech kom også med sin formel på vinderkultur i samarbejde. Han forklarede, at succesfulde teams er kendetegnet ved en balance mellem nysgerrighed, mod og tålmodighed.
Disse tre elementer går hånd i hånd. Uden nysgerrighed kan vi ikke forstå opgaven eller vores kollegaers perspektiver. Uden mod tør vi ikke åbne op for dialog og læring. Og uden tålmodighed risikerer vi at give op, før vi ser de reelle resultater af samarbejdet.
Hvem er Troels Bech?
Troels Bech, født 1966, er sportsdirektør i Odense Boldklub og har tidligere været sportsdirektør i Brøndby IF og cheftræner i en lang række danske klubber, deriblandt Odense Boldklub, Esbjerg fB og Silkeborg IF. Han har derudover arbejdet som konsulent inden for lederudvikling, vinderkultur og samarbejde.
