Devenez un conseiller de confiance grâce aux solutions d’intelligence des cabinets comptables
Imaginez que vous soyez capable d’effectuer l’audit ou l’examen de votre client le plus important, et aussi de révéler où se situent leur chiffre d’affaires, leurs ventes, leurs dépenses et leurs impayés par rapport aux références de l’industrie. Imaginez maintenant que vous puissiez utiliser ces renseignements pour établir un plan d’affaires détaillé montrant à vos clients comment diminuer leurs coûts, dynamiser leurs bénéfices et faire croître leur entreprise.
Cela ressemble à un projet herculéen qui prendrait des semaines de recherche, de planification et de préparation minutieuses. En réalité, l’utilisation de la nouvelle technologie, comme une solution d’intelligence de cabinet comptable, peut vous permettre de donner régulièrement ce type de renseignements à tous vos clients et faire de vous un conseiller de valeur et de confiance et vous démarquer de vos concurrents.
Découvrir de nouveaux renseignements grâce à l’analyse avancée
Les services consultatifs aux clients sont en forte demande. Selon le deuxième Client Advisory Services Benchmark Survey (sondage annuel comparatif sur les services consultatifs aux clients) de CPA.com et la section sur les pratiques des sociétés fermées de l’Association of International Certified Professional Accountants (AICPA), les cabinets de services consultatifs aux clients ont enregistré une croissance de 20 % des honoraires nets des clients par professionnel au cours de l’exercice financier 2019 et au début de 2020.
« Les clients s’attendent à une valeur accrue en contrepartie des honoraires qu’ils payent aujourd’hui, explique M. Ron Lau, gestionnaire de produits à Caseware. Ils ne veulent pas que vous vous contentiez d’auditer leurs états financiers. Ils s’attendent à recevoir des services consultatifs, et si on ne répond pas à cette attente, les relations avec les clients peuvent en souffrir ».
Les solutions d’intelligence des cabinets comptables vous aident à offrir des services consultatifs en rassemblant et en stockant automatiquement les données de missions actuelles et passées. Vous obtenez une réserve de renseignements centrale et nuagique que vous pouvez utiliser pour les analyses avancées et les visualisations de données, ce qui vous permet de découvrir et de présenter de nouveaux renseignements à vos clients de manière cohérente au fil du temps. Vous pouvez ainsi vous démarquer de vos concurrents et améliorer la rétention des clients.
Aider les clients à optimiser les opérations au moyen d’analyses comparatives
Par exemple, disons que vous ayez une entreprise de fabrication cliente qui exploite des usines dans le pays et que vous vouliez créer des états financiers intermédiaires pour voir son évolution par rapport aux exercices précédents. Lorsque vous créez les états financiers, vous remarquez que les charges d’exploitation sont élevées.
Vous pouvez explorer ces charges au moyen d’un rapport d’intelligence des cabinets comptables pour obtenir des renseignements plus précis, comme les charges d’exploitation par pied carré d’espace dans l’usine. Si votre client a acquis une nouvelle usine au cours des derniers mois, vous pouvez voir l’incidence de l’acquisition sur les charges d’exploitation générales et conseiller à votre client d’examiner ses opérations dans les installations récemment ajoutées.
« L’accès à plus grand nombre de données n’est plus une simple commodité, affirme M. Lau. Il est nécessaire si vous voulez découvrir de nouveaux renseignements pour vos clients et leur offrir un meilleur service ».
Les solutions d’intelligence des cabinets comptables peuvent être utilisées pour montrer rapidement la comparaison du résultat net et du chiffre d’affaires du client avec les références d’entreprises semblables au fil du temps, ou pour comparer les principaux ratios, comme le ratio emprunts/capitaux propres, afin d’évaluer la santé financière de l’entreprise.
Des instantanés dans le temps
Vous pouvez aussi les utiliser pour voir comment différents clients se sont comportés dans le cadre d’événements de nature macroéconomique, comme la COVID-19, en effectuant des instantanés dans le temps. Étant donné que les solutions d’intelligence des cabinets comptables proposent des options de visualisation simples et flexibles, vous pouvez simplement partager des graphiques et des tableaux engageants avec vos clients pour illustrer vos constatations. Vous pouvez alors plus facilement offrir des conseils judicieux à vos clients, accroître votre base de clients et optimiser votre chiffre d’affaires.
L’analyse comparative au moyen de solutions d’intelligence des cabinets comptables n’est pas utile que pour vos clients. Vous pouvez l’utiliser pour optimiser vos propres processus internes en créant des analyses comparatives du chiffre d’affaires par client, du temps nécessaire pour terminer les missions ou du temps de formation par employé pour vous assurer que votre cabinet est exploité aussi efficacement que possible.
Découvrez comment créer des analyses comparatives et offrir des conseils fondés sur des renseignements à vos clients grâce à une solution d’intelligence des cabinets comptables comme Caseware Sherlock.